Nhằm hỗ trợ các cá nhân, doanh nghiệp và hộ kinh doanh nâng cao năng lực ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT), từ 07-10/9/2026, Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lào Cai phối hợp cùng Trung tâm phát triển TMĐT và công nghệ số (eComDX) vừa tổ chức thành công khóa đào tạo chuyên sâu về xây dựng thương hiệu số và kỹ năng livestream trên nền tảng TikTok.
“Học đến đâu, áp dụng đến đó”
Chương trình diễn ra trong 4 ngày theo mô hình kết hợp linh hoạt: 2 ngày học trực tuyến trang bị kiến thức nền tảng và 2 ngày thực hành thực địa tại Lào Cai. Khóa đào tạo hướng đến phương châm “cầm tay chỉ việc”, chú trọng tính ứng dụng thực tế để học viên nhanh chóng làm chủ công cụ kinh doanh số.
Nội dung đào tạo tập trung vào các nhóm kỹ năng trọng tâm:
Tuân thủ khung pháp lý số: Cung cấp quy chuẩn cộng đồng, chính sách thương mại và các quy định pháp luật liên quan nhằm xây dựng mô hình kinh doanh minh bạch, an toàn, hạn chế rủi ro vi phạm trên môi trường mạng.
Định vị và phát triển kênh: Hướng dẫn chiến lược định hình phong cách cá nhân, xây dựng hồ sơ doanh nghiệp nhất quán và tối ưu hóa khả năng tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng.
Sản xuất nội dung và ứng dụng công nghệ: Trang bị kỹ thuật quay, dựng video chuyên nghiệp bằng ứng dụng CapCut; đồng thời ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào khâu lên kịch bản, lập kế hoạch nội dung và tối ưu hiệu suất vận hành.
Kỹ năng phát sóng trực tiếp (livestream): Rèn luyện phong thái dẫn dắt trước ống kính, quản trị tình huống phát sóng và kỹ thuật chốt đơn hàng đa kênh trên tài khoản thực tế.
.jpeg)
Toàn cảnh Hội nghị trực tiếp tại Lào Cai
Ông Nguyễn Hữu Tuấn - Giám đốc eComDX cho rằng, cách tiếp cận theo lộ trình “hiểu pháp luật - nắm xu hướng - biết cách làm - trực tiếp thực hành” giúp các học viên tiếp nhận kiến thức một cách bài bản, hệ thống, từ đó, từng bước chuyển hóa thành kỹ năng và vận dụng hiệu quả vào thực tiễn. Lộ trình đào tạo, tập huấn bài bản sẽ giúp các doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh Lào Cai tự tin hơn, chủ động tham gia và khai thác hiệu quả trên môi trường kinh doanh trực tuyến.
Cùng quan điểm với ông Tuấn, ông Vũ Quý Dũng - Đại diện Lãnh đạo Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch tỉnh Lào Cai hy vọng, các doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh “học đến đâu, áp dụng đến đó, từng bước xây dựng và hoàn thiện phương thức kinh doanh trên môi trường số”.
.jpeg)
Ông Vũ Quý Dũng - Đại diện Lãnh đạo Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch tỉnh Lào Cai phát biểu khai mạc ngày 09/9
“Chúng tôi xác định đây không chỉ là một lớp tập huấn mà còn là một hoạt động trong quá trình đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã nâng cao năng lực xúc tiến thương mại và phát triển thị trường”, ông Dũng nhấn mạnh.
Đúng quy định - Vững kinh doanh - Phát triển bền vững
Tại Hội nghị, ông Tuấn đã tập trung chia sẻ những kiến thức thiết thực, giúp các chủ thể kinh doanh tại Lào Cai chủ động thích ứng với sự phát triển nhanh của thương mại điện tử và môi trường kinh doanh số. Theo đó, ông Tuấn giới thiệu bức tranh tổng quan về tình hình phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam, những xu hướng mới đang tác động đến hoạt động kinh doanh, đồng thời chỉ ra những vấn đề mà doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh cần lưu ý khi tham gia thị trường trực tuyến; Hướng dẫn nhận diện các mô hình kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử và mạng xã hội, từ đó giúp doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh lựa chọn mô hình phù hợp, từng bước đưa vào triển khai thực tế hoặc hình thành những ý tưởng khởi nghiệp sáng tạo dựa trên lợi thế sản phẩm, thị trường và nền tảng số.
.jpeg)
Ông Nguyễn Hữu Tuấn chia sẻ tại lớp học trực tuyến
Bên cạnh trao đổi kiến thức chuyên môn, ông Tuấn đã giải đáp trực tiếp những khó khăn, vướng mắc từ thực tiễn kinh doanh trên các nền tảng số của các học viên tham gia Hội nghị.
Với phương châm xuyên suốt phần trình bày “Đúng quy định - Vững kinh doanh - Phát triển bền vững”, Giám đốc eComDX hy vọng, doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh tại Lào Cai không chỉ “biết về thương mại điện tử”, mà quan trọng hơn là biết cách lựa chọn mô hình, triển khai đúng, bán hàng hiệu quả và xây dựng hoạt động kinh doanh bền vững trên môi trường số.
Mỗi video là một cơ hội để thử nghiệm ý tưởng
Tiếp theo những nền tảng lý thuyết quan trọng về Luật và Nghị định, Chuyên đề về thương mại điện tử trên nền tảng mạng xã hội và TikTok Shop qua phần trình bày của bà Trần Quỳnh Trang đã giúp học viên tiếp cận những tư duy và phương pháp thực tiễn để xây kênh, phát triển nội dung và từng bước chuyển đổi nội dung thành giá trị thương mại.
Tại Hội nghị, bà Trang chia sẻ về điểm nhấn quan trọng là chiến lược “thử và sai” - coi mỗi video là một cơ hội để thử nghiệm ý tưởng, cách thể hiện và định dạng nội dung, từ đó quan sát phản ứng của người xem, phân tích dữ liệu và liên tục điều chỉnh.
Trên nền tảng đó, bà Trang nhấn mạnh, việc định hướng rõ ràng nội dung xây kênh được xác định là yếu tố quan trọng để tạo dựng bản sắc và phát triển bền vững. Kênh cần có định vị rõ ràng, xác định giá trị cốt lõi, điểm khác biệt và nhóm khán giả mục tiêu; đồng thời ưu tiên nội dung hấp dẫn, tạo niềm tin và xây dựng cộng đồng trước khi tập trung vào bán hàng.
Bà Trần Quỳnh Trang chia sẻ tại lớp học trực tuyến
Phần tương tác sôi nổi của giảng viên - học viên cuối buổi tập huấn đã giúp các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh tại Lào Cai thêm động lực hình thành tư duy làm nội dung dựa trên thử nghiệm, dữ liệu và sự thích ứng liên tục, tạo nền tảng cho một kênh TikTok có bản sắc riêng và phát triển lâu dài.
AI hỗ trợ xây dựng “kho ý tưởng” đa dạng
Chuyên đề ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong xây dựng và phát triển nội dung được giới thiệu theo hướng thực hành, gắn với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh tại Lào Cai. Thay vì chỉ sử dụng AI để “viết một bài quảng cáo”, học viên đã được ông Cao Quí Long hướng dẫn cách tư duy có hệ thống để hình thành ý tưởng, xây dựng kế hoạch nội dung và chuyển hóa những giá trị của sản phẩm thành các câu chuyện phù hợp với khách hàng.
.jpeg)
Ông Cao Quí Long chia sẻ tại lớp học trực tuyến
Trong quá trình chia sẻ các nội dung về ứng dụng của AI, ông Long nhấn mạnh thông điệp xuyên suốt, AI được nhìn nhận không phải là công cụ thay thế người làm kinh doanh, mà là trợ lý hỗ trợ tư duy, sáng tạo và tổ chức nội dung.
Với rất nhiều prompt mẫu được đưa ra trong bài giảng, ông Long đã giúp các học viên thực hành sử dụng câu lệnh một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, từ cách đặt câu lệnh có định hướng, AI có thể trở thành công cụ hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng một “kho ý tưởng” đa dạng. Ông Long lưu ý, khi thông tin đầu vào càng cụ thể, AI càng có cơ sở để tạo ra những ý tưởng sát với sản phẩm và đối tượng khách hàng.
Kỹ năng livestream hiệu quả: Từ thu hút người xem đến chốt đơn
Livestream muốn tạo ra hiệu quả không chỉ cần một sản phẩm tốt hay một người dẫn có khả năng nói chuyện, mà đòi hỏi kịch bản, cách điều phối và kỹ năng tương tác được chuẩn bị bài bản. Vì vậy, trong chương trình tập huấn tại Lào Cai, đại diện đến từ eComDX - bà Phạm Phương Thùy đã hướng dẫn các học viên thực hành kỹ năng bán hàng livestream trên các nền tảng thương mại điện tử.
Lý giải vì sao doanh nghiệp địa phương nên livestream, bà Phạm Phương Thùy cho rằng, livestream không chỉ giới thiệu, quảng bá sản phẩm mà quan trọng hơn, còn giúp doanh nghiệp đưa câu chuyện về vùng đất, con người, quy trình sản xuất và giá trị sản phẩm đến trực tiếp với khách hàng.
Đặc biệt, với các sản phẩm đặc sản, OCOP, nông sản và sản phẩm mang bản sắc vùng miền, livestream không chỉ giúp giới thiệu sản phẩm mà còn tạo cơ hội để doanh nghiệp giải đáp thắc mắc, xử lý và nhận phản hồi, đồng thời chốt đơn ngay trên phiên phát trực tiếp.
Bà Thuỳ cho rằng, một phiên livestream hiệu quả cần bắt đầu bằng “Mở màn ấn tượng”, tiếp đó là xác định và khai thác “Nỗi đau của khách hàng”, cung cấp “Thông tin sản phẩm”, làm rõ “Đặc điểm ưu việt của sản phẩm”, đưa ra “Chương trình ưu đãi giá hời” và cuối cùng “Khuyến khích người mua hàng”. Mỗi bước có một mục tiêu riêng: giữ chân người xem, tạo sự đồng cảm, tăng niềm tin, thuyết phục và tạo động lực mua hàng.
.jpeg)
Bà Phạm Phương Thùy chia sẻ tại lớp học trực tuyến
Theo bà Thuỳ, livestream hiệu quả không đơn giản là “lên sóng và bán hàng”. Đó là quá trình kết hợp giữa hiểu khách hàng, xây dựng nội dung, tạo tương tác, tuân thủ quy định nền tảng và duy trì hoạt động một cách nhất quán. Vì vậy, bà Thùy nhấn mạnh, livestream có thể trở thành một công cụ quan trọng để vừa quảng bá thương hiệu, vừa mở rộng thị trường và thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm trên môi trường thương mại điện tử.
Khi bà con hào hứng xây kênh
Kết thúc 02 ngày học lý thuyết hiệu quả, các học viên bước vào 02 ngày thực chiến với sự hướng dẫn của giảng viên Phạm Thị Thu Hương.
.jpeg)
Bà Nguyễn Thị Thu Hương chia sẻ tại Hội nghị
Tiếp nối các kiến thức được truyền đạt trong 02 ngày trước đó, giảng viên Thu Hương đã cùng bà con Lào Cai xây kênh Titok bằng cách kiểm tra các kênh đang có, đăng ký xây 01 kênh mới tại lớp và định hình lộ trình xây kênh trong vòng 30 ngày.
Các học viên tham gia lớp học sôi nổi thực hành từ những bước cơ bản đầu tiên để tạo lập một kênh của riêng mình; chuẩn bị các đạo cụ, hậu trường; cách chụp ảnh, quay video… rồi đăng tải lên Tiktok ra sao, chỉnh sửa nội dung và sản phẩm đã đăng tải thế nào…
Các học viên hào hứng tham gia thực hành livestream tại lớp
Rất nhiều kênh của các học viên như Sơn Hải Foods, Nông sản Tây Bắc 24, Cao Chiến chuyên nông sản Việt… đã được giảng viên và các học viên trao đổi các vấn đề liên quan, xác định thế mạnh và điểm hạn chế, từ đó, tìm ra hướng đi phù hợp trong thời gian tới.
Giảng viên và các học viên chụp ảnh lưu niệm tại Lào Cai
Với lộ trình 4 ngày được thiết kế theo phương thức “Online để hiểu - Offline để làm”, Khóa tập huấn nhận được phản hồi tích cực từ đông đảo học viên nhờ giáo trình thực chiến, giải quyết trực tiếp những điểm nghẽn trong hoạt động bán hàng trực tuyến. Rất nhiều học viên bày tỏ niềm vui khi được tiếp nhận nhiều kiến thức bổ ích, giúp bản thân tự tin khi livestream trên Tiktok hơn. Chị Thuý Trần chia sẻ: “Thời gian tham gia lớp tập huấn thật sự tuyệt vời, mình đã có sự cải thiện đáng kể về tạo video, chỉnh sửa và làm Tiktok, Capcut. Mong rằng Ban Tổ chức tiếp tục có thêm nhiều lớp học hữu ích như thế này và mở thêm lớp nâng cao nữa”.
Gửi lời cảm ơn đến các giảng viên của khoá học, anh Bùi Minh Mạnh cho rằng, các thầy cô là người có kiến thức chuyên môn và kỹ năng thực chiến rất sâu rộng, các học viên không chỉ được tiếp nhận kiến thức và có những phút giây thực hành hiệu quả, đồng thời, còn được lan toả năng lượng tích cực và sự nhiệt huyết, đam mê với nghề từ các giảng viên.
Khoá đào tạo giữa Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lào Cai phối hợp cùng eComDX là tiền đề quan trọng để các đơn vị xúc tiến tiếp tục phối hợp triển khai các chương trình đào tạo chuyên sâu hơn, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số thương mại tại các địa phương trong thời gian tới.
Nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết trong đào tạo, tập huấn về TMĐT trong bối cảnh hiện nay, eComDX phối hợp với Trung tâm Hỗ trợ Thanh niên Khởi nghiệp Việt Nam (SYS Việt Nam) tổ chức chương trình đào tạo chuyên sâu được thiết kế chuyên biệt để trang bị bộ kỹ năng toàn diện, giúp người học không chỉ nắm vững nền tảng học thuật mà còn làm chủ công cụ bán hàng số một cách hiệu quả. Chương trình được thiết kế cô đọng trong thời gian 30 ngày với định hướng học đi đôi với hành, phân bổ tối ưu giữa nền tảng lý thuyết và cường độ thực hành. Chi tiết, xem tại đây. |
Bài viết liên quan:
